Système de recommandation : ce que la plateforme doit vous expliquer

Système de recommandation : l'obligation d'écrire les critères

L'article 27 du règlement (UE) 2022/2065, lu sur EUR-Lex le 14 septembre 2026, ne demande pas de publier l'algorithme : il demande de l'expliquer. « Les fournisseurs de plateformes en ligne qui utilisent des systèmes de recommandation établissent dans leurs conditions générales, dans un langage simple et compréhensible, les principaux paramètres utilisés dans leurs systèmes de recommandation, ainsi que les options dont disposent les destinataires du service pour modifier ou influencer ces principaux paramètres. »

Deux mots comptent dans cette phrase. « Conditions générales » : l'explication a une adresse fixe et opposable, pas un billet de blog qui disparaît. « Langage simple et compréhensible » : une formulation qui exclut l'équation et le jargon.

Ce que les paramètres doivent dire, au minimum

Le texte fixe un plancher, et il est plus exigeant qu'une liste de facteurs : « Les principaux paramètres visés au paragraphe 1 expliquent pourquoi certaines informations sont suggérées au destinataire du service. » Deux points sont imposés : « les critères les plus importants pour déterminer les informations suggérées au destinataire du service » et « les raisons de l'importance relative de ces paramètres ».

Autrement dit, énumérer une liste de signaux — durée de visionnage, mentions j'aime, partages — ne suffit pas : il faut dire lequel pèse le plus, et pourquoi. Pour un créateur, c'est la seule source opposable sur ce qui fait circuler une vidéo — à lire avant les tutoriels qui déduisent l'algorithme de leurs propres statistiques.

Le bouton qui doit exister

L'article 27 ajoute une obligation concrète quand la plateforme propose plusieurs façons de classer : « les fournisseurs de plateformes en ligne prévoient également une fonctionnalité permettant aux destinataires du service de sélectionner et de modifier à tout moment leur option favorite. »

Et son emplacement n'est pas laissé au design : « Cette fonctionnalité est directement et aisément accessible dans la rubrique spécifique de l'interface de la plateforme en ligne où les informations sont hiérarchisées. » Pas trois niveaux de réglages plus loin : là où le fil s'affiche.

Ce que cela change pour un créateur

Concrètement, deux réflexes deviennent possibles. Lire les conditions générales de chaque plateforme où vous publiez à la section « recommandation » : c'est là que se trouve l'énoncé officiel des critères, et il engage la plateforme. Et vérifier que vos propres contenus s'affichent bien dans le classement que votre audience a choisi — un fil chronologique n'obéit pas aux mêmes critères qu'un fil recommandé.

Le règlement ouvre par ailleurs des recours quand un contenu est retiré ou un compte suspendu : voir notre page sur les recours. Et ce que les conditions générales doivent contenir par ailleurs est décrit sur notre page dédiée.

Ce que cette page ne dit pas

Elle ne traite pas les obligations supplémentaires des très grandes plateformes, qui doivent notamment proposer une option de recommandation non fondée sur le profilage. Elle ne dit rien des pratiques commerciales de chaque plateforme, ni de leurs conditions réelles : seul le texte du règlement est cité ici. Règlement lu sur EUR-Lex le 14 septembre 2026, applicable depuis le 17 février 2024.